Nyttige tip

Sådan kommunikerer du med vanskelige mennesker: 11 dialogregler

Pin
Send
Share
Send
Send


Vi har alle venner, der er vanskelige at håndtere. Nogle af dem er for krævende eller barske i kommunikationen. Andre kan være arrogante eller overdrevent følelsesladede. En eller anden måde kan kommunikation med sådanne mennesker være ganske stressende, og en forkert tilgang kan forværre sagen i stedet for at forbedre den. Tipene nedenfor kan hjælpe dig med at forbedre dine forhold til vanskelige venner, familie eller medarbejdere, eller i det mindste hjælpe dig med at eksistere sammen med dem med mindst stress og konflikt.

1. Bliv klar til kontakt

Før du kontakter, skal du indstille internt - hvordan du indstiller et instrument før en koncert. Tag en stabil position: sidde eller stå, så du føler støtte, balance. Bare sig hvad du er sikker på, og hvad der betyder noget for dig, husk på hvad du gik i dialog. Hvis det er sandsynligt, at du bliver provoseret af følelser, skal du finde et punkt foran dine øjne eller et tøj, der symboliserer stabilitet og balance for dig.

2. Stil ind på en løsning, ikke til en krangel

Start en vanskelig samtale med en elsket, sig højt eller til dig selv: ”Jeg begynder at tale for at holde kontakten, være med dig og ikke for at komme i konflikt.” Husk, at dialogen ikke er for at vinde slaget, men for at forstå hinanden. Når du er i kontakt med barnet, skal du holde dig i øjenhøjde, røre ved kroppen. I slutningen af ​​en vanskelig samtale, skal du sørge for at sige: "Jeg er sammen med dig."

3. Vær åben

Mennesker omkring os har ret til at vantro os, ikke at elske os og ikke at forstå os, de er måske uenige med os - vi bliver nødt til at gennemgå dette. Hver har sin egen sandhed. Vær opmærksom på, hvad der er skjult bag ordene, se efter en dybere mening. For at gøre dette, prøv at slappe af og være åben i dialog.

5. Behandl med forståelse af træk ved opfattelsen af ​​samtalepartneren

Hver har sit eget sprog og sin egen reaktionshastighed. Vi opfatter information subjektivt, baseret på vores oplevelse og personlighedskarakteristika. Vær ikke bange for at spørge igen. Giv dig selv og din samtalepartner tid til at "lære" information. Oftere siger pronomenene "jeg" i stedet for "dig" (jeg føler, jeg er fornærmet, jeg er vred, synes jeg).

7. Tal på samtalens sprog

Ikke underligt at der er udtrykket "at være på samme bølgelængde." Prøv at fange stemningen hos samtalepartneren for at forstå, hvad der bekymrer ham lige nu. En god vittighed kan let forvandles til en akavet situation. Dette sker, hvis din modstander forbliver strengt og løsrevet.

8. Lad ikke dig manipulere

Når du handler med aggressive mennesker, skal du være i stand til at komme ud af aggressiv kontakt i tide og ikke tage afgifter på din egen regning. Sådanne mennesker bruger ofte almindelige sætninger og udtalen ”vi” til manipulation. Imidlertid findes passive-aggressive samtalepartnere. De foretrækker at tale bag ryggen for at kaste ordene “efter”. I dette tilfælde er det vigtigt ikke at projicere skyld eller hyperansvar over sig selv. Efter sådanne kontakter må du ikke nægte dig selv en god hvile.

9. Bliv ikke personlig

Diskuter ikke samtalepersonens personlige egenskaber. Tal kun om fakta og begivenheder, der er relevante for emnet. Hvis dialogen ikke desto mindre bliver et argument, er det ofte meningsløst at fortsætte den. Prøv at oversætte konflikten som en vittighed. I sådanne tilfælde husker jeg udtrykket ”Skimmel formerer sig med sporer. Kræft ikke med skimmel. "

11. Lær af dine fejltagelser

Det er vigtigt at være i stand til at afslutte dialogen. ”Tak,” ”ses snart” - alle ord, der lyder oprigtigt i dette øjeblik, vil gøre. Analyser fortidens dialoger, og lær af dem. En selvsikker person taler roligt om, hvad han føler og forventer, tak for kontakten og ved, hvordan man accepterer komplimenter.

Pin
Send
Share
Send
Send